Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
Les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent un contrat entre vous et le développeur de l'application mobile Lumio (l'« Application »), désigné ici par « Lumio » ou « nous », et identifié nommément à l'article 16. En créant un compte ou en utilisant l'Application, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'Application.
Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité là où vous résidez, pour créer un compte. L'Application s'adresse à des adultes et ne vise pas les enfants de moins de 13 ans.
Lumio enseigne l'utilisation des outils d'intelligence artificielle, en langage simple, au moyen de courtes leçons et d'un chat de pratique.
Lumio est éducatif. Ce n'est pas un avis professionnel. Les leçons et les réponses de l'IA touchent à la santé, à l'argent, aux fraudes et à des sujets juridiques, parce que c'est là que l'IA est utile dans la vie courante. Rien dans l'Application ne constitue un avis médical, juridique, financier, fiscal ou professionnel, et rien n'y crée de relation professionnelle de quelque nature que ce soit. Consultez toujours un professionnel qualifié avant d'agir sur la foi de ce que vous y lisez ou de ce qu'on vous y répond.
L'Application utilise l'intelligence artificielle, fournie par Anthropic, PBC, pour le chat de pratique et pour la fonction « Est-ce vrai ? ».
Les réponses de l'IA peuvent être fausses. Elles peuvent être fausses avec assurance. Elles peuvent être périmées. Vérifiez tout ce qui compte avant d'agir.
Cette fonction vous permet de choisir une photo ou une vidéo et d'obtenir une description de ce qui y est visible, accompagnée de suggestions pour le vérifier vous-même.
Elle ne peut pas, et ne dit pas, si une image est authentique ou générée par une IA. Elle ne donne volontairement aucun verdict, aucune note et aucun pourcentage de confiance, parce qu'aucun outil ne peut trancher cela de façon fiable, encore moins sur une image qui a été transférée, compressée ou capturée en photo d'écran, ce qui est la façon dont la plupart des images vous parviennent.
Ne traitez jamais cette fonction comme une confirmation qu'une image ou une vidéo est authentique. Si quelqu'un vous demande de l'argent, de l'aide ou des renseignements personnels, les vérifications qui tranchent sont celles que la fonction vous indique : raccrochez et rappelez la personne à un numéro que vous avez déjà en mémoire, utilisez un mot de passe convenu en famille, et communiquez directement avec votre banque ou les autorités. Lumio n'assume aucune responsabilité à l'égard d'une décision que vous prenez sur la base de cette fonction, y compris toute perte financière.
N'utilisez pas cette fonction sur des photos de pièces d'identité, de cartes de paiement ou de tout autre document montrant des renseignements personnels, les vôtres comme ceux d'autrui.
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de tout ce qui est fait au moyen de votre compte. Écrivez-nous à applumio9@gmail.com si vous croyez qu'une autre personne y a accès.
Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps depuis les Réglages, ou en écrivant à applumio9@gmail.com. La suppression du compte efface définitivement votre progression.
Certaines leçons et tous les cours sur les outils exigent un abonnement payant.
Vous vous engagez à ne pas :
Vous demeurez propriétaire de ce que vous écrivez et des images que vous choisissez de faire vérifier. En les soumettant, vous nous accordez une licence limitée pour les traiter uniquement aux fins de la fonction que vous avez demandée, y compris leur envoi à Anthropic comme le décrit notre politique de confidentialité.
Vous confirmez avoir le droit de soumettre ce que vous soumettez, et que cela ne porte atteinte aux droits de personne.
Vous acceptez d'indemniser et de tenir à couvert Lumio, son propriétaire et toute personne qui collabore avec lui, de toute réclamation, demande, perte, responsabilité ou dépense, y compris des frais juridiques raisonnables, découlant :
Ceci ne s'applique pas dans la mesure où la réclamation découle de notre propre faute lourde, de notre inconduite délibérée ou de notre manquement aux présentes Conditions.
Dans toute la mesure permise par la loi, l'Application est fournie « telle quelle » et « selon sa disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous excluons expressément toute garantie implicite, y compris de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.
Nous ne garantissons pas que l'Application sera ininterrompue, sécuritaire, exempte d'erreurs ou de composants nuisibles, que les défauts seront corrigés, ni que le contenu ou les réponses de l'IA seront exacts, complets, à jour ou adaptés à vos besoins.
Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion des garanties implicites. Dans ce cas, la présente section ne s'applique que dans la mesure permise par la loi, et vous pouvez détenir des droits de garantie que les présentes Conditions ne peuvent pas écarter.
Dans toute la mesure permise par la loi :
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de toute perte de profits, de revenus, de données, d'achalandage ou d'occasions d'affaires, découlant de votre utilisation de l'Application ou de l'impossibilité de l'utiliser, même si nous avions été avisés de la possibilité de tels dommages.
Notre responsabilité totale et globale envers vous, pour l'ensemble des réclamations, est limitée au plus élevé des montants suivants : a) la somme que vous nous avez versée au cours des douze mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation ; ou b) cinquante dollars canadiens (50 $ CA).
Ce que la présente section ne couvre pas. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris la responsabilité en cas de décès ou de lésion corporelle causé par notre négligence, en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse, en cas de faute lourde ou d'inconduite délibérée, ou en vertu d'une législation de protection du consommateur qui vous est applicable et à laquelle il ne peut être dérogé par contrat.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en tout temps, avec ou sans préavis, si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous avez enfreint les présentes Conditions, si la loi l'exige, ou pour protéger l'Application ou ses utilisateurs.
Nous pouvons aussi mettre fin à l'Application ou à l'une de ses fonctions. Si nous mettons fin à l'Application entièrement alors que vous détenez un abonnement payant, nous rembourserons au prorata la portion non utilisée, lorsque le processus de la boutique le permet.
Vous pouvez cesser d'utiliser l'Application en tout temps et supprimer votre compte depuis les Réglages.
Les sections 7 à 10 et 12 survivent à la résiliation.
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et par les lois du Canada qui y sont applicables, sans égard aux règles de conflit de lois.
12.1 Parlons-nous d'abord. Avant d'entreprendre toute procédure formelle, écrivez-nous à applumio9@gmail.com et accordez-nous 30 jours pour régler la question. La plupart des problèmes se règlent ainsi.
12.2 Tribunaux. Sous réserve de 12.3, tout différend sera tranché par les tribunaux de Québec, et vous et nous consentons à leur compétence exclusive.
12.3 Arbitrage et renonciation aux recours collectifs, là où la loi le permet. Lorsque vous n'êtes pas un consommateur dont la loi locale l'interdit, tout différend non réglé en vertu de 12.1 sera tranché définitivement par arbitrage exécutoire devant un arbitre unique, administré selon les règles de l'Institut d'arbitrage et de médiation du Canada, avec siège en Québec, en français ou en anglais. Vous et nous renonçons chacun au droit de participer à une procédure collective ou représentative.
12.4 Là où ceci ne s'applique pas. Les paragraphes 12.2 et 12.3 ne s'appliquent pas là où la loi de votre lieu de résidence les interdit. En particulier, et sans limiter ce qui précède, les consommateurs résidant au Québec, en Ontario et dans les autres provinces canadiennes dont la législation de protection du consommateur interdit l'arbitrage obligatoire ou la renonciation aux recours collectifs conservent l'intégralité de leur droit d'intenter une procédure judiciaire ou de s'y joindre, y compris un recours collectif, et conservent le droit d'agir devant les tribunaux de leur propre province. Rien dans les présentes Conditions ne retire un droit que la loi vous accorde et auquel vous ne pouvez renoncer.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition est retranchée et le reste demeure pleinement en vigueur. Si une limitation prévue à la section 9 ou 10 est jugée entièrement inapplicable, notre responsabilité est limitée au montant le plus faible permis par la loi applicable.
Vous reconnaissez que les présentes Conditions vous lient à nous, et non à Apple ou à Google. Apple et Google ne sont pas responsables de l'Application ni de son contenu, et n'ont aucune obligation d'en assurer le soutien ou l'entretien. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent les faire valoir contre vous. Si l'Application n'est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en aviser Apple, et Apple peut vous rembourser le prix d'achat ; dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie à l'égard de l'Application.
Nous pouvons modifier les présentes Conditions. Nous publierons la version mise à jour ici avec une nouvelle date et, lorsque le changement est important, nous vous en informerons dans l'Application ou par courriel avant son entrée en vigueur. Continuer à utiliser l'Application par la suite vaut acceptation du changement.
L'Application est exploitée par Noé Papaulin, personne physique résidant au Québec, Canada. Il n'y a pas de société : l'exploitant contracte à titre personnel.
Pour toute question, ou pour faire supprimer votre compte : applumio9@gmail.com